Контакты
(383) 202-00-81
Отдел по работе с клиентами
(383) 202-00-84
info@shtrih-nsk.ru
Отдел по работе с партнерами
г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 40, 2 подъезд, 5 этаж, Штрих-М
Узнавайте о скидках первыми!
Новости
11 Марта 2020
Маркировку обуви продлили до 01 июля 2020 года
21 Января 2020
Маркировка обуви на финишной прямой.
25 Декабря 2019
Новинка! ПО для маркировки остатков.
Сервисное сопровождение ККТ
Ответим на вопросы по подключению и настройке оборудования!
Служба технической поддержки работает с 9:00 до 21:00 ежедневно без выходных.
Телефон (383) 373-01-01 или support@shtrih-nsk.ru
Сервисное сопровождение ККТ (обслуживание онлайн касс) может включать в себя техническую поддержку пользователей по телефону, устранение неполадок через удаленное подключение, выезды по заявке Заказчика.
Сервисное сопровождение ККТ от 250 руб. в месяц.
|
Техническое сопровождение ККТ, тариф "Эконом" Техническая поддержка пользователей ККТ по телефону, без подключения специалиста АСЦ к ККТ Заказчика. Устранение неполадок через удаленное подключение и на выездах специалистов АСЦ по заявке Заказчика- за дополнительную оплату, согласно прейскуранта ООО "ДиаСофт" (в пределах г. Новосибирска) |
250,00 Руб/мес. |
|
Техническое сопровождение ККТ, тариф "Стандарт" Техническая поддержка пользователей ККТ по телефону, устранение неполадок через удаленное подключение к ККТ Заказчика ( при наличии технической возможности ККТ). Техническое обслуживание ККТ, согласно технической документации на ККТ : контроль наличия и целостности пломб, очистка корпуса от пыли, надежность подключений к интерфейсной плате, тест элементов питания и электронных часов, тест клавиатуры, карт-ридера, очистка термопечатающего устройства, проверка связи с ОФД на ККТ, при необходимости изменение настроек ККТ и обновление установленного ПО, Регламентированное количество выездов - 1 раз в три месяца. Дополнительные выезды - по заявке Заказчика за дополнительную оплату, согласно прейскуранта ООО "ДиаСофт" (в пределах г. Новосибирска) |
450,00 Руб/мес |
|
Техническое сопровождение ККТ , тариф "Бизнес" Техническая поддержка пользователей ККТ по телефону, устранение неполадок через удаленное подключение к ККТ Заказчика ( при наличии технической возможности ККТ). Техническое обслуживание ККТ, согласно технической документации на ККТ : контроль наличия и целостности пломб, очистка корпуса от пыли, надежность подключений к интерфейсной плате, тест элементов питания и электронных часов, тест клавиатуры, карт-ридера, очистка термопечатающего устройства, проверка связи с ОФД на ККТ, при необходимости изменение настроек ККТ и обновление установленного ПО, мелкий ремонт без учета стоимости ЗИП и комплектующих. Регламентированное количество выездов - 1 раз в три месяца. Дополнительные выезды - по заявке Заказчика без ограничений. |
950,00 Руб/мес |
|
Перерегистрация ККТ нового образца через личный кабинет на сайте ФНС на территории АСЦ. Перерегистрация ККТ в ИФНС через Личный кабинет юр. лица (при наличии у Заказчика ЭЦП (КЭП), включает в себя оформление заявления, фискализацию ККТ, получение Карточки регистрации ККТ и настройку параметров чека. |
по запросу |
|
Перерегистрация ККТ нового образца через личный кабинет на сайте ФНС на территории Заказчика. Перерегистрация ККТ в ИФНС через Личный кабинет юр. лица на территории Заказчика (при наличии у Заказчика ЭЦП (КЭП), включает в себя оформление заявления, фискализацию ККТ, получение Карточки регистрации ККТ и настройку параметров чека. |
по запросу |
|
Замена ФН 13 мес. (с учетом стоимости ФН) с перерегистрацией в ЛК с выездом к Заказчику Наличие ключа ЭЦП на торговом объекте Заказчика обязательно. в пределах г. Новосибирска (включая Советский район и Академгородок, Кольцово, г. Обь) в рабочие дни. Срок действия ФН 13 мес. с момента активации ФН. |
по запросу |
|
Замена ФН 13 мес. (с учетом стоимости ФН) с перерегистрацией в ЛК на территории АСЦ Наличие ключа ЭЦП Заказчика обязательно на территории АСЦ. Срок действия ФН 13 мес. с момента активации ФН. |
по запросу |
|
Замена ФН 15 мес. (с учетом стоимости ФН) с перерегистрацией в ЛК с выездом к Заказчику Наличие ключа ЭЦП на торговом объекте Заказчика обязательно. в пределах г. Новосибирска (включая Советский район и Академгородок, Кольцово, г. Обь) в рабочие дни. Срок действия ФН 15 мес. с момента активации ФН. |
по запросу |
|
Замена блока фискального накопителя 15 мес., включая блок ФН. Наличие ключа ЭЦП Заказчика обязательно. Срок действия ФН 15 мес. с момента активации ФН. |
по запросу |
|
Замена блока фискального накопителя 36 мес., включая блок ФН. Наличие ключа ЭЦП Заказчика обязательно. на территории АСЦ Срок действия ФН 36 мес. с момента активации ФН. |
по запросу |
|
Замена ФН 36 мес. (с учетом стоимости ФН) с перерегистрацией в ЛК с выездом к Заказчику в пределах г. Новосибирска (включая Советский район и Академгородок, Кольцово, г. Обь) в рабочие дни. Наличие ключа ЭЦП на торговом объекте Заказчика обязательно. Срок действия ФН 36 мес. с момента активации ФН. |
по запросу |
|
Снятие ККТ с учета в ИФНС. Услуги по снятию ККТ с учета в ИФНС через ЛК Заказчика на сайте ФНС. |
по запросу |
|
Ввод в эксплуатацию АСПД. Программирование заголовка. Ввод ИНН Заказчика и активация фискальной памяти для внутреннего учета Заказчика (не для ИФНС). |
по запросу |
По вопросам оказания услуг отдела технического сопровождения обращайтесь по тел.: (383) 202-00-83, 363-63-10 или diasoft@list.ru
Оформите заявку на сайте и мы свяжемся с вами в ближайше время, а также ответим на все интересующие вопросы.