Контакты
(383) 202-00-81
Отдел по работе с клиентами
(383) 202-00-84
info@shtrih-nsk.ru
Отдел по работе с партнерами
г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 40, 2 подъезд, 2 этаж, Штрих-М
Узнавайте о скидках первыми!
Новости
7 августа 2024
График работы c 8 августа по 12 августа 2024
22 мая 2024
Проект по учету и контролю автотранспорта
10 октября 2023
Терминалы сбора данных iData для маркировки
Сервисное сопровождение ПКС (программно-кассовой системы)
Ответим на вопросы по подключению и настройке оборудования!
Служба технической поддержки работает с 9:00 до 21:00 ежедневно без выходных.
Телефон (383) 373-01-01 или 3730101@shtrih-nsk.ru
Сервисное сопровождение программно-кассовой системы может включать в себя техническую поддержку пользователей ПКС по телефону, устранение неполадок через удаленное подключение, выезды по заявке Заказчика.
|
Техническое сопровождение ПКС, тариф "Эконом" Техническая поддержка пользователей ПКС по телефону, без подключения специалиста АСЦ к ПКС Заказчика. Устранение неполадок через удаленное подключение и на выездах специалистов АСЦ по заявке Заказчика- за дополнительную оплату, согласно прейскуранта ООО "ДиаСофт" (в пределах г. Новосибирска) |
500,00 Руб/мес |
|
Техническое сопровождение ПКС, тариф "Стандарт" Техническая поддержка пользователей ПКС по телефону, устранение неполадок через удаленное подключение к ПКС Заказчика. Техническое обслуживание ПКС, согласно технической документации на ККТ и периферийное оборудование: контроль наличия и целостности пломб, очистка корпуса от пыли, надежность подключений к интерфейсной плате, тест элементов питания и электронных часов, тест клавиатуры, карт-ридера, очистка термопечатающего устройства, проверка связи с ОФД на ККТ, при необходимости изменение настроек ПКС и обновление установленного ПО РМК, Регламентированное количество выездов - 1 раз в месяц. Дополнительные выезды - по заявке Заказчика за дополнительную оплату, согласно прейскуранта ООО "ДиаСофт" (в пределах г. Новосибирска) |
1000,00 Руб/мес |
|
Техническое сопровождение ПКС , тариф "Бизнес" Техническая поддержка пользователей ПКС по телефону, устранение неполадок через удаленное подключение к ПКС Заказчика ( при наличии технической возможности ККТ). Техническое обслуживание ПКС, согласно технической документации на ККТ и периферийное оборудование:: контроль наличия и целостности пломб, очистка корпуса от пыли, надежность подключений к интерфейсной плате, тест элементов питания и электронных часов, тест клавиатуры, карт-ридера, очистка термопечатающего устройства, проверка связи с ОФД на ККТ, при необходимости изменение настроек ПКС и обновление установленного ПО РМК, мелкий ремонт без учета стоимости ЗИП и комплектующих. Регламентированное количество выездов - 1 раз в месяц. Дополнительные выезды - по заявке Заказчика без ограничений. |
2000,00 Руб/мес |
По вопросам оказания услуг отдела технического сопровождения обращайтесь по тел.: (383) 202-00-83, 363-63-10 или diasoft@list.ru
Оформите заявку на сайте и мы свяжемся с вами в ближайше время, а также ответим на все интересующие вопросы.